Nasution, Rini Haryati (2020) Pelayanan Publik Baru Bagi Pemilik Kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Provinsi Riau. Other thesis, Universitas Islam Riau.