Analisis Prosedur Pelayanan Pengurusan Surat Izin Praktek Dokter Di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)Kota Pekanbaru

Inda, Ayu Nengsih (2018) Analisis Prosedur Pelayanan Pengurusan Surat Izin Praktek Dokter Di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)Kota Pekanbaru. Undergraduate thesis, Administrasi Publik.

[img]
Preview
Text
bab1.pdf - Published Version

Download (255kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab2.pdf - Published Version

Download (259kB) | Preview
[img] Text
bab3.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (207kB) | Request a copy
[img] Text
bab4.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (231kB) | Request a copy
[img] Text
bab5.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (547kB) | Request a copy
[img] Text
bab6.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (98kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
daftar_pustaka.pdf - Published Version

Download (206kB) | Preview

Abstract

Kata Kunci : Prosedur, Pelayanan, Surat Izin Praktek Dokter Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Prosedur Pelayanan pengurusan Surat Izin Praktek Dokter Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelyanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru. Indikator penilaian yang dipergunakan meliputi prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, produk pelayanan, sarana dan prasarana, kompetensi pegawai.metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Metode ini dapat dikategorikan sebagai penelitian deskriptif yaitu memperioritaskan daftar kusioner sebagai alat pengumpulan data dan data yang terkumpul dengan alat ini kemudian dijadikan bahan baku utama untuk menganalisis kondisi empiris dari obyektifitas keberadaan tujuan penelitian pada kondisi peneliti. Adapun lokasi penelitian ini di Dinas Penanaman Modal Dan Pelyanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pekanbaru. Untuk pegawai bidang izin praktek dokter menggunakan teknik sensus dan untuk dokter yang mengurus surat izin praktek menggunakan sampel purposive sampling. Berdasarkan teknik analisis ini penelitian menilai dan menyimpulkan bahwa Analisis Prosedur Pelayanan Pengurusan Surat Izin Praktek Dokter Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pekanbaru dalam melayani dokter berada pada interval penilaian cukup baik. Rekomendasi yang perlu dipertimbangkan terutama berkenaan dengan Analisis Prosedur Pelayanan yang harus di optimalkan lagi untuk meningkatkan kinerja pegawai dan waktu penyelesaian surat izin praktek dokter agar dokter – dokter merasa puas terhadap kinerja pegawai.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDK
SponsorSyapril, Abdullahperpustakaan.uir@gmail.com
SponsorHerman, Hermanperpustakaan.uir@gmail.com
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: > Administrasi Publik
Depositing User: Teguh Handoyo TH
Date Deposited: 20 Apr 2018 08:25
Last Modified: 20 Apr 2018 08:25
URI: http://repository.uir.ac.id/id/eprint/371

Actions (login required)

View Item View Item